くむのなんとなくきまぐれに。 自由奔放な人の日記。

適当にゲームやってる人のきまぐれ日記です。現在はドラクエ10中心

職場の愚痴【煮ても焼いても喰えん話】

[愚痴的雑談]

職場でちょっと「うーん・・」と思うことがありましてね。
具体的な話をするわけにはいかないので、かなり濁した感じにはなるが

みなさん働いている身なら誰しもあることだとは思うが
仕事において「マニュアル」って大事ですよね。

ルールブック的になっている職場はあまりないと思いますが
従業員全員が同じレベルで業務を遂行、一定の結果を出す為に
業務手順やルールなどが、どの職場でも大体決められている
と思います。
優先順位とかもあるだろう。


自分は、マニュアルは大事なことは重々承知しているし
内容も毎日行っていることなので分かっているし
なので、基本はマニュアルを守って動くし、人も動かすのだが

今日はイレギュラー対応のお仕事が複数発生してしまい
現場でイレギュラーに対応する為には
ある程度はイレギュラーでこちらも動かないと対応はできない
わけよ。
言葉を変えれば「状況に応じての臨機応変」ね。
係長から、イレギュラーに対して一緒に手伝ってほしいとの連絡もあったので
通常業務に不備が出ぬように
通常の方の対応もしつつイレギュラーで動いていたのだが

イレギュラー対応が終わった頃くらいに同僚の1人が突然やってきて
「マニュアル通りに動いていない!」
と、怒気をオーラの如く放ちつつ詰め寄られました(´・ω・`)

うちがマニュアル通りに動いていないことが気に入らなかったのだと思う。
イレギュラー対応が終わったとはいえ
通常業務がまだてんこ盛りで忙しい状況だったので
説明も端折る感じで伝えはしたが、相当納得いかなかったんだろうね。

その同僚は
現場主任のいる事務所の方に足早に向かって行ってました(´・ω・`)
彼是と、この状況の説明をしに行ったんだろう。
あの後姿を見れば、そう語り過ぎていたのは分かる・・。


その同僚、現場的には畑違いの方でして
自分はその現場を仕切る立場・担当の1人で
その同僚は、自分の業務が終わったから、こちらに手伝いに来ている状況。
だから畑違い。
何故、自分がマニュアルから外れる行動に至ったのかの全てを知ってはいない
そんな状況である。

畑違いの人が口を挟んで詰め寄ってくるのはちょっとなあ。
勿論、至らないところもあるだろうけどさ
そこは能力不足のところもあるだろうから申し訳ないけども
こっちも自分の責任でもって指示を出している

うちは、あなたのことは何一つ口を出してはいないでしょうに・・(´・ω・`)
思うことがあったとしても
畑違いの業務の全てを把握しているわけではないので
畑違いの自分が口を出すことではないと思うから
自分はその同僚には何も言ったことはありません。

実際、トラブルの元にもなる
現場主任も前に同じことを言っていたしねえ・・。
もうね、モヤモヤが止まらなくて書いてしまった

ほんとさ、職場ってお金よりも人間関係だと思います。
学生時代からもう20年以上働いているけど、そこは変わらない。

その同僚も間違ったことを言っているわけじゃないんだけど
前から感じているのは「マニュアル人間」過ぎるというところ。

マニュアルは大事だが
臨機応変が大事とは現場の主任も常々言っていることなので
何故、イレギュラーな立ち回り・指示をするに至ったのかを
口出す前に考えてほしいと思うんだが、まあなんだろう。
やっぱその人とうちは相性悪いんだよなww
常々感じておりますよ・・はい。
苦手ってわけじゃないけど、仕事の考え方・やり方が合わないね。


ちなみに、現場主任は何かあれば必ず注意等してくれる方なのだが
この件では何も言われませんでした。

臨機応変が必要だったことを理解してくれていると思われる。たぶんw
自分から主任に聞くのもあれかと思って言わなかったけど
でもね、もやるなあ(´・ω・`)
もやもやもやもやである。


美味しいご飯でも食べて忘れよう。
忘れられなかったら月曜に別の上司も交えて相談かなー
こういうことが何度もあると、臨機応変にやれなくなってしまうので。

人間ってホント疲れます。
ほんと、普段は愚痴らないんだけど
全然もやもやが取れないので吐いた(´・ω・`)


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